Проекты

Краткое описание

Проект посвящен созданию креативной площадки притяжения – Лаборатории бесконфликтной коммуникации «ЯзЭко», которая будет решать широкий спектр вопросов экологии языка, проблемы коммуникативных конфликтов (лингвоконфликтология) в студенческой среде, эффективного взаимодействия между участниками социума посредством применения современных коммуникативных технологий (игры, квесты, интерактивные тренинги). Студенты (в особенности первокурсники), вырванные из привычной среды семьи и школы, оказавшись в вузовской (ссузовской) реальности испытывают трудности социальной, психологической и речевой адаптации. Данные ежегодного анонимного анкетирования студентов ДГУ (проводимые руководством вуза и профкомом студентов) подтверждают наличие серьезной проблемы речевых конфликтов. В рамках данной площадки будет проведен целый комплекс мероприятий с целью разработки, популяризации и внедрения в практику технологий бесконфликтной коммуникации в студенческой образовательной среде. На первом этапе будет проведена первоначальная разработка научно-методических основ лингвоконфликтологии и бесконфликтной коммуникации в контексте экологии языка на примере нашей целевой аудитории (в форме научного исследования). В результате будут апробированы авторские модели речевого поведения в различных ситуациях конфликтного типа. Во-вторых, необходимо привлечь внимания широкой общественности к данной проблеме, что придаст серьезный масштаб реализации проекта и его результативности: проведение 10 апреля (Всемирный день без конфликта) межвузовского флешмоба в Парке им. Ленинского Комсомола; распространение буклетов «Язык мой – друг мой» (1000 экз. с информацией о бесконфликтном общении); открытие скамьи Примирения и др. Решение задачи по обучению всех участников образовательного процесса практике применения бесконфликтного общения будет связано с разработкой 10 интерактивных тренингов по речевой толерантности, нейтрализации возникшей конфликтной ситуации при помощи эффективных речевых алгоритмов и формул; которые в дальнейшем войдут в онлайн-курс «Лучшие техники бесконфликтной коммуникации». В завершении реализации проекта будет подготовлен и проведен Семинар-презентация с целью обобщения опыта реализации проекта, демонстрации мастер-класса, презентации онлайн-курса, демонстрации созданных студентами и магистрантами отделения журналистики социальных роликов о последствиях речевых конфликтов. В семинаре примут участие лингвисты, психолингвисты, социолингвисты, психологи, имеющие опыт работы в качестве медиаторов. Данные мероприятия получат широкое освещение в прессе – газета «Дагестанский университет», на сайте ДГУ (до 700 просмотров в день), официальном телеграм-канале (около 5000 подписчиков). В завершении пройдет итоговый мониторинг в форме анкетирования целевой аудитории. Бесспорно, развитие коммуникативных способностей способствует предупреждению и нейтрализации конфликтов, что важно в период формирования основ личности и моделей поведения молодежи в социуме.

Цель

1. Разработка, популяризация и внедрение в практику технологий бесконфликтной коммуникации в студенческой образовательной среде посредством создания креативной площадки «ЯзЭко» (#ЯзыковаяЭкология).

Задачи

1. Представить теоретическое и методологическое обоснование лингвистической конфликтологии, изучающей деструктивное речевое поведение, необходимости использования принципов эффективного речевого взаимодействия, лежащего в основе бесконфликтной коммуникации в социуме
2. Построить авторские модели гармонизирующего речевого поведения в различных ситуациях конфликтного типа
3. Определить речевые стратегии и тактики бесконфликтного коммуникативного поведения, алгоритмы предупреждения в ситуациях, способствующие минимизации конфликтности общения с аудиторией и как результат выработка умений и навыков применения эффективных коммуникативных технологий студентами и их преподавателями путем проведения интерактивных семинаров, тренингов, квестов, флешмобов и др.
4. Организация информационного взаимодействия и поддержки целевых групп проекта, информирования общественности о реализации и итогах проекта, а также о возможностях эффективных практик бесконфликтного общения в образовательных учреждениях

Обоснование социальной значимости

Студенческая молодежь вузов и ссузов РД насчитывает свыше 110 тыс. чел. (https://05.rosstat.gov.ru/storage/mediabank/), только в стенах ДГУ учатся свыше 10 тыс. студентов, а с ними вступает в коммуникацию при разных ситуациях свыше 3 тыс. преподавателей и сотрудников. Опыт 32-летней педагогической деятельности в ведущем вузе позволяет нам обозначить целый ряд наиболее острых «проблемных точек» в коммуникации участников образовательного процесса. Изучение целого ряда общероссийских и региональных психологических и лингвистических научных разработок в области лингвоконфликтологии https://scipress.ru/pedagogy/articles/prichiny-i-faktory-konfliktov-v-studencheskoj-gruppe.html?ysclid=m3hc8jzd3h385360764, изучение архивных материалов анонимного анкетирования студентов-первокурсников на протяжении десяти лет (около 7 тыс. анкет), подтвердили наши догадки и предположения. Общение играет огромную роль в жизни человека, формирует его как личность, дает возможность при-обрести определённые черты характера, интересы, привычки, в том числе и качества, определяющие поведение человека в потенциально конфликтной ситуации. Успешная адаптация молодого человека в современном обществе невозможна без умения работать с огромным объемом разноплановой ин-формации, поступающей в разной языковой форме, которая часто допускает неоднозначную, конфликтную интерпретацию мира, основанную на его раз-ном восприятии и оценке. Это приводит к разного рода конфликтам на меж-личностном и межкультурном уровне, возникающим на языковой почве. Жизнь доказывает нам на каждом шагу, что конфликты сопровождают все наше существование в тех или иных формах, и полностью от них избавиться вряд ли представляется возможным. Тогда получается, что мы попросту обязаны изучить и освоить своего рода «технику безопасности», применение правил которой если и не позволит нам полностью избегать конфликтов, то хотя бы уменьшить их количество и напряженность и вовремя умело их раз-решать, приходя в процессе совершения последовательных миротворческих действий к взаимоприемлемым результатам. В ходе реализации проекта целевые группы получат для каждодневного применения необходимый инструментарий, способствующий выработке умений и навыков не только эффективного бесконфликтного речевого поведения, но и способность прогнозировать и нейтрализовать конфликтные ситуации в процессе коммуникации как внутри образовательного учреждения, так и за его пределами. Языковые и речевые механизмы порождения конфликта могут проявляться через употребление языковых средств, наносящих ущерб партнеру по коммуникации (слов с негативным оценочным значением, инвективной лексики); прибегание к конфликтным речевым, паралингвистическим и невербальным средствам, унижающим честь и достоинство собеседника (стратегий дискриминации, подчинения, соперничества, тактик угрозы, клеветы, оскорбления, нанесения обиды и др., оскорбительных жестов, агрессивного тона, угрожающей интонации и др.); нарушение языковых норм, конвенций и правил общения и др. В языке, так и в речи кроются такие их свойства и особенности, которые создают огромное количество помех, сбоев, недоразумений, приводящих субъектов коммуникации к конфликту. Социальная значимость и актуальность проекта, разрабатывающего и внедряющего в практику технологии бесконфликтного общения состоит, во-первых, в важности комплексной профилактики асоциального поведения молодых людей 16-29 лет в студенческой образовательной среде, во-вторых, в создании креативной площадки для реализации коммуникативных потребностей всех коммуникантов (в том числе педагогов и сотрудников) образовательной среды учреждения. В деятельности Лаборатории будут широко привлекаться специалисты в области конфликтологии (проф. Магомедсалихов М.), психологи и лингвисты-когнитологи (сотрудники Центра Пси-фактор ДГУ), педагоги, имеющие опыт работы в качестве медиаторов. В ходе индивидуального консультирования специалисты Проекта будут оказывать непосредственную помощь студенческой молодежи ДГУ, а также их преподавателям и сотрудникам в случае необходимости в сложных конфликтных ситуациях нарушения коммуникации. Считаем, что весь комплекс запланированных мероприятий Проекта (научная разработка проблемы; построение основных моделей гармонизирующего речевого поведения в различных ситуациях конфликтного типа; определение речевых стратегий и тактики бесконфликтного коммуникативного поведения, алгоритмы предупреждения в ситуациях, способствующие минимизации конфликтности общения с аудиторией и как результат выработка умений и навыков применения эффективных коммуникативных технологий студентами и их преподавателями путем проведения интерактивных семинаров, тренингов, квестов, флешмобов, видеороликов и др.) будут способствовать развитию бесконфликтной коммуникации, что важно в период формирования основ личности и моделей поведения молодежи в социуме.

География проекта

г. Махачкала (головной ДГУ, колледж, лицей), г. Дербент(филиал ДГУ) , г. Избербаш (филиал ДГУ), г. Хасавюрт (филиал ДГУ), г. Кизляр (филиал ДГУ)

Целевые группы

1. Студенческая молодежь (ДГУ, колледжа, многопрофильного лицея) 16-29 лет и их непосредственное окружение в образовательном процессе (преподаватели и сотрудники ДГУ)